Remboursements / Dons

Spectacles de la saison 20/21

Les spectacles qui peuvent faire l'objet d'un remboursement sont  :
 

  • les spectacles annulés (y compris s'ils sont reprogrammés en 21/22)
  • les spectacles qui ont changé de date dans la saison (si la date de report de votre spectacle ne vous convient pas)

 

Voir la liste des spectacles annulés ou reportés de la saison 20/21


 

 

Les règles de la comptabilité publique ne nous permettent pas un remboursement automatique. Vous devez formuler une demande en suivant l'une des procédures ci-dessous.

Vous pouvez aussi choisir de renoncer au remboursement d’un ou de plusieurs de vos billets pour marquer votre solidarité envers le monde du spectacle vivant lequel est durement impacté par la crise sanitaire et économique. Vous êtes déjà nombreux à vous être manifestés dans ce sens et nous vous en remercions chaleureusement. Sachez que ce don permettra notamment de soutenir l'emploi des professionnels du spectacle (artistes, techniciens, administratifs) et de contribuer à la pérennité des compagnies.

 

Vous avez jusqu’au 30 juin 2021 pour effectuer vos dons de billets et vos demandes de remboursement.
Bien sûr, vous avez la possibilité de mixer les deux.

 


 

Procédure de don et/ou de remboursement

 

Choisissez ci-dessous comment réaliser ces opérations : soit directement en ligne, soit par voie postale.
Quelle que soit la modalité que vous adopterez, nous vous demanderons vos billets et votre RIB.

 

 

En ligne

 

Effectuer directement ici vos dons de billets
et/ou votre demande de remboursement.

Attention, seul le payeur de la commande est autorisé à réaliser ces opérations.

 

Pour le don en ligne, vous serez redirigé vers votre "espace client", vos identifiants de connexion vous seront demandés.

 

Don de billet(s)          Remboursement

Par voie postale

 

Télécharger ici le formulaire de don et de remboursement.
Attention, seul le payeur de la commande est autorisé à réaliser ces opérations.

 

Complétez-le et retournez-le par courrier à :
Odyssud Service Billetterie
4 avenue du parc, 31700 Blagnac

 

Don de billet(s) / Remboursement

 

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Vous avez une question, vous rencontrez une difficulté pour effectuer ces opérations,

l’équipe billetterie d’Odyssud se tient à votre disposition :

 - par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h au 05 61 71 75 15

 - par mail à l’adresse suivante : billetterie@odyssud.com

 

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